MONTER Kimya Gizlilik politikası
Giriş ve Politikanın Amacı
MONTER Kimya olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük bir özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, MONTER Kimya olarak topladığımız, işlediğimiz ve sakladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır. Bu politika, kişisel verilerinizi toplama, işleme ve saklama süreçlerimizin şeffaflığını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.
Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu metin, kullanıcıların kişisel verilerinin güvende olduğundan emin olmaları için önemli bilgiler sunmaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Kapsamı
MONTER Kimya, kullanıcılarımızın kişisel verilerini yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda ve yasal yükümlülüklere uygun şekilde toplar. Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz toplanabilir:
Web Sitesi Ziyareti ve Kullanımı: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz türünüz, erişim süreleriniz gibi teknik veriler toplanabilir. Bu veriler, site performansını iyileştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla kullanılır.
İletişim ve Destek Talebi: Hizmetlerimizle ilgili olarak bizimle iletişime geçtiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi bilgiler toplanabilir. Ayrıca, destek talebi veya geri bildirimlerinizde belirttiğiniz kişisel bilgiler de kaydedilebilir.
Online Satın Alma ve Hizmet Kullanımı: Web sitemiz üzerinden ürün veya hizmet satın alırken kredi kartı bilgileri, ödeme bilgileri ve teslimat adresiniz gibi kişisel verileriniz toplanır. Bu veriler yalnızca işlem tamamlandığında kullanılır ve ödeme işlemleri üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılır.
Anketler, İletişim Formları ve Geri Bildirimler: Ürün veya hizmetlerimiz hakkında geri bildirimde bulunmanız veya anketlere katılmanız durumunda kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılacaktır.
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Hizmet Sağlama ve Müşteri İletişimi: Kişisel bilgilerinizi, sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi işlemek, soru ve taleplerinize hızlı geri dönüş sağlamak için kullanabiliriz. Ayrıca, hizmetlerinizi daha iyi bir şekilde sunmak amacıyla verilerinizi analiz edebiliriz.
Pazarlama ve İletişim: Sizinle iletişim kurarak, MONTER Kimya’nın sunduğu yeni ürünler, kampanyalar veya özel teklifler hakkında sizi bilgilendirebiliriz. Ancak, bu tür pazarlama e-postalarını almak istemiyorsanız, her zaman abonelikten çıkma (opt-out) seçeneğiniz bulunmaktadır.
Web Sitesi Performansı ve İyileştirme: Web sitemiz üzerinden kullanıcı etkileşimlerini analiz ederek, site tasarımını, içeriğini ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirebiliriz. Bu süreç, kullanıcı davranışlarını anlamak ve siteyi daha işlevsel hale getirmek amacıyla verilerinizi kullanmayı içerir.
Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Gereklilikleri: MONTER Kimya, yasal yükümlülükleri yerine getirebilmek amacıyla, gerektiğinde kişisel verilerinizi yasal otoritelerle paylaşabilir. Ayrıca, hukuki süreçler ve resmi talepler doğrultusunda kişisel verilerinizin işlenmesi gerekebilir.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
MONTER Kimya, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklar. Bu veriler, kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca ve hizmetlerinizi sağlamak için gereken zaman zarfında muhafaza edilir. Verilerinizin güvenliği için şu önlemler alınmaktadır:
Veri Şifreleme ve Güvenli Depolama: Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve şifrelenmiş iletişim kanalları aracılığıyla iletilir.
Yetkili Erişim Kısıtlamaları: Verilere sadece yetkili personel erişebilir ve bu erişim, yalnızca işin gerektirdiği ölçüde sağlanır.
Veri İhlali Durumu: Kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli önlemleri almamıza rağmen, veri ihlali durumunda, ilgili kullanıcıya ve yetkili otoritelere derhal bildirimde bulunacağız.
Çocukların Kişisel Verileri
MONTER Kimya, 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamaz. Eğer 18 yaşından küçük birinin kişisel verilerinin toplandığına dair bir durum söz konusu olursa, bu veriler derhal silinecektir. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının kişisel verilerinin toplandığını fark ettiklerinde bizimle iletişime geçebilirler.
Çerezler (Cookies) ve Diğer İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde kullanıcı tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha hızlı hizmet verebiliriz.
Çerezler ile topladığımız bilgiler, web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetmeniz mümkündür, ancak bazı özelliklerin devre dışı kalabileceğini unutmayın.
Kişisel Verilerin Paylaşımı
MONTER Kimya, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Kişisel verileriniz, yalnızca belirli hizmetleri sunmak amacıyla yetkilendirilmiş güvenilir üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca sözleşme kapsamında işleyebilir.
Yasal Gereklilikler: Kişisel verileriniz, kanunlar gereği yasal otoritelerle paylaşılabilir. Bu, adli süreçler veya yasal yükümlülükler doğrultusunda olabilir.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim sağlayabilir ve bu verilerin nasıl kullanıldığını öğrenebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı: Artık gerek duymadığınız kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz, ancak yasal zorunluluklar doğrultusunda bazı veriler saklanabilir.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Özellikle doğrudan pazarlama amacıyla yapılan işlemlere itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi alabilir ve başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
MONTER Kimya, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikanın değişmesi durumunda, bu sayfada güncellenmiş tarih belirtilecektir. Politika değişiklikleri, yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (212) 549 13 61
Adres: Cumhuriyet, Halim Uluşahin Cd. No:90, 34570 Silivri/İstanbul
Bu metin, MONTER Kimya’nın kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda ne denli duyarlı olduğunu ve kullanıcı haklarına nasıl saygı gösterdiğini açıkça ortaya koymaktadır. Ayrıca, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması ile ilgili haklarını anlamalarına yardımcı olacak şekilde zenginleştirilmiştir.